Qualitätsmethode - Lieferantenmanagement

Kunden <> Lieferantenbeziehung

• Ausschreibung
  
• Lieferantenauswahl
  
• Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV)
  
• Produktionsprozess – und Produktfreigabe (PPF)
  
• Serienstart (SOP)
  
• Qualitätsleistung in der Serie

Managementgrundsätze im Rahmen des Lieferantenmanagements

Kundenorientierung

• den Kunden verstehen
  

Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

• Anhängigkeiten

Lieferantenmanagement - Bekannte Probleme

• Laufende Änderungen
  
• Wechselnde Ansprechpartner
  
• Immer höhere Qualitätsanforderungen
  
• Kostendruck
  
• Kürzere Innovationszyklen
  
• Weniger Vertrauen
  
• Keine Termintreue
  
• Politische Auseinandersetzungen
  
• Kunde <> Lieferant

Kriterien der Lieferantenbewertung

• Qualitativ
• Wirtschaftlich
• Technisch
• Logistisch

Qualitativ

• QMS, UMS…
  
• Qualitätsvereinbarungen
  
• Auditergebnisse
  
• Systeme zur Erhaltung der Leistung
  
• Fehlerquote 
  
• Erreichbarkeit
  
• Kooperation
  
• Prozessfähigkeit
  
• Prüfungen / Prüfpunkte
  
• Reklamationsbearbeitung

Wirtschaftlich

• Preis
  
• Gesamtkosten
  
  • Bestellkosten
    
  • Transportkosten
    
• Initiative zur Kostensenkung
  
• Kostentransparenz
  
• Leistung
  
• Mengen
  
• Kooperation

Technisch

• Gegenwärtige Technologieposition
  
• Erfüllung spezifischer Anforderungen
  
• Know-how
  
• Innovationsfähigkeit
  
• Innovations- und Technologie-Roadmap
  
• Entwicklungszeit
  
• Musterergebnisse
  
• Kooperation

Logistisch

• Lieferzeit
  
• Verfügbarkeit
  
• Termintreue
  
• Logistikstrategie
  
• Sicherheitsbestand
  
• Transportsysteme
  
• Support
  
• Service
  
• Bearbeitungszeit
  
• Reklamationen
  
• Kooperation

Lieferantenvorauswahl

• Bedarfsanalyse
  
• Marktanalyse
  
• Strategie der Beschaffung
  
• Kooperationen

Ziel der Lieferantenvorauswahl

• Selektion von qualitativ hochwertigen Lieferanten / Partnern
  
• Wirtschaftliche Tragfähigkeit beachten
  
• Preis / Leistung
  
• Beurteilung der Lieferantenfähigkeit